在当今数字化时代，短视频平台“直播带货”的崛起如同一股强劲的浪潮，彻底改变了商业格局。企业为了在这一新兴领域中抢占先机，正加紧为消费者打造在单一平台下单和结账的完整流程，以提升购物体验的一体化程度。

一份全球调查结果显示，约七成受访企业有意在未来一年加大对购物体验一体化的投资。

这一趋势反映出企业已经深刻认识到，在竞争激烈的市场环境中，提供便捷、流畅的购物体验是吸引和留住消费者的关键。

随着直播带货的火爆，消费者对于购物的便捷性和高效性有了更高的期望。他们希望能够在观看直播的同时，轻松地完成商品的选购和支付，而无需在多个平台之间切换。

因此，企业加大对购物体验一体化的投资，不仅是满足消费者需求的必然选择，也是提升自身竞争力的重要举措。

与此同时，受访企业也高度关注支付技术的安全问题。亚太多达九成受访企业表示，有意试用或投资非接触支付技术。

这一现象背后，是支付生态系统面临的日益严峻的安全挑战。来自美国支付技术公司Global Payments的报告显示，身份盗窃、欺诈交易和其他日益复杂的网络攻击，已经成为支付生态系统面临的最大威胁。

据预测，2022年至2027年间，电子商务诈骗恐令全球亏损3430亿美元，近年有89%受访企业曾遭遇钓鱼诈骗。这些数据无疑给企业敲响了警钟，让他们意识到保障支付安全的重要性。

面对如此严峻的安全形势，商家纷纷意识到自家系统的脆弱性，开始积极采用新技术来弥补安全漏洞。

其中，31%受访企业正在投资部署更安全、较难伪冒的生物识别技术。这种验证指纹、面容、视网膜的技术，不仅提高了93%受访企业的运营效率，还有85%企业认为，该技术大大改善了消费体验。

生物识别技术的应用，为支付安全提供了更加可靠的保障。通过识别用户的生物特征，如指纹、面容等，可以有效防止身份盗窃和欺诈交易的发生。

同时，这种技术也提高了支付的便捷性，用户无需记忆复杂的密码，只需通过生物特征识别即可完成支付。

数码认证也是一种备受关注的技术。它使用密码或生物识别解锁移动设备，再配给一份支付凭证，为付款过程设置双重关卡。

数码认证技术的应用，进一步增强了支付的安全性。通过设置双重关卡，可以有效防止支付信息的泄露和被盗用，为用户的资金安全提供了更加可靠的保障。

基于这些网络安全考量，非接触支付在疫后更受追捧。66%受访零售商都表示，有兴趣部署非接触支付，92%亚太区域市场的受访企业，也有意试用或投资非接触支付技术。

非接触支付的便捷性和安全性，使其成为了消费者和企业的首选。在疫情期间，非接触支付的优势得到了充分的体现，它减少了人与人之间的接触，降低了病毒传播的风险。

随着疫情的逐渐缓解，非接触支付的需求依然保持着强劲的增长态势。

除了支付安全，直播带货在全球市场的发展也呈现出蓬勃的态势。网购直播在亚洲，尤其是中国市场已成主流，这一趋势也逐渐延伸到了其他市场。

例如，时装零售品牌Zara在中国的直播商务，每场平均能吸引80万浏览人次，如今正在将此策略拓展至欧美市场。

又譬如，TikTok去年在美国为美妆品牌Canvas Beauty筹办六小时直播，吸引上万人浏览并录得100万美元销售额，刷新此前另一美妆品牌的73万美元新高纪录。

TikTok此前设定2024下半年，要在美国达到120亿美元销售记录的目标。因此，29%受访企业正把直播纳入公司战略之一。

然而，要使购物体验更完善，支付也应做到无缝完成。67%中小型企业、71%中型企业，都有意为此在未来一年，加大对网购体验一体化的投资。

这表明企业已经认识到，直播带货不仅仅是一种销售手段，更是一种全方位的购物体验。只有将直播、购物和支付等环节有机地结合起来，才能为消费者提供更加便捷、高效、安全的购物体验，从而在激烈的市场竞争中立于不败之地。

在直播带货的浪潮下，企业需要在提升购物体验一体化和保障支付安全方面双管齐下。通过加大对新技术的投资和应用，不断完善购物流程和支付安全体系，企业才能满足消费者日益增长的需求，抓住直播带货带来的机遇，实现自身的可持续发展。

同时，随着直播带货市场的不断发展和成熟，我们也期待看到更多创新的商业模式和技术应用，为消费者带来更加优质的购物体验。

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#免密支付可能会带来严重安全隐患#